Multisensuales Dienstleistungsmarketing: Die Auswirkungen von Produkthaptik auf das Konsumentenverhalten am Beispiel des Business-to-Consumer-Marktes Gisela die sich in ihrer Freizeit

die sich in ihrer Freizeit vorrangig mit anderen Vorlieben auseinandersetzen

oder Spitzenpolitiker mit dem Fallschirm vor 60

Eine groI3e Reihe der MiI3bildungen und angeborenen Erkrankungen hat iiberhaupt nur oder wenigstens in erster Linie eine rein geburtshilfliche Bedeutung

there is several objectives to achieve and strive for

abstract: The marketing landscape has undergone tremendous changes throughout the past decades (Keller 2009: 139)

Multisensuales Dienstleistungsmarketing: Die Auswirkungen von Produkthaptik auf das Konsumentenverhalten am Beispiel des Business-to-Consumer-Marktes Gisela die sich in ihrer FreizeitDas Ziel des Buches ist es, die Tangibilisierung von Dienstleistungen als mgliches Marketinginstrument zu untersuchen, welches die Merkmale dieses Sektors bercksichtigt und im Speziellen auf die Besonderheiten des Business to Consumer Marktes eingeht. Dabei stehen die Auswirkungen der charakteristischen Eigenschaften von Dienstleistungen auf das Marketing und Konsumentenverhalten im Mittelpunkt der Betrachtung. Anschlieend soll geprft werden, ob sich